В ЦБ отметили недопустимость в одностороннем порядке расторгать договор при предоставлении сведений из паспорта

В ЦБ отметили недопустимость в одностороннем порядке расторгать договор ОСАГО при предоставлении сведений из паспорта

Автор:
12.05.2021

Главный российский регулятор опубликовал письмо, направленное страховым организациям. В этом письме Центробанк определил: покупатели могут указывать тот адрес жительства, который указан в основном документе гражданина — паспорте Российской Федерации.

Отметим, страховые компании, которые предлагают электронный полис ОСАГО, могут самостоятельно аннулировать договоры. Аннулирование происходит на следующих условиях:

  1. Клиент предварительно подал информацию, которая позволяет незаконным способом сократить для себя цену полиса обязательной автогражданки.

  2. Деньги, которые покупатель передал страховой компании не возвращаются.

Компания «АльфаСтрахование» попробовала расторгнуть договор в связи с тем, что клиент предоставил сведения о месте жительства не из ПТС или СТС, а из паспорта. Формальная причина — несовпадение адреса жительства гражданина в паспорте и документах на транспортное средство. Сведения об этом получил главный российский регулятор.

Реакция Центробанка

Центробанк рассмотрел ситуацию и установил, что законом не предусмотрен приоритет одного документа над другим. Регулятор напомнил также о том, что страховая компания не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор в случаях, которые не предусмотрены законом. Если автовладелец решил купить ОСАГО онлайн, предоставил сведения из официального действующего документа, владелец полиса не нарушил действующее законодательство. Следовательно, он имеет право на использование услуги обязательной автогражданки.

Информационное письмо выпустил Центробанк 23 апреля, а опубликовано 27 апреля.