Страховая оплатила неустойку за медленный ремонт

Согласно независимым исследованиям, почти каждый пятый владелец транспортного средства недоволен сроками ремонта, которые предлагают страховщики. Более того: всеобщее раздражение к станциям техобслуживания и страховщикам достигло той отметки, что медлительность и плохое отношение к ремонту стала притчей во языцех.

Однако, ситуация понемногу меняется. Интересный прецедент положен в Северной Столице. Впервые был выигран иск у страховщика за слишком долгий ремонт. Если так пойдет дальше, можно будет купить ОСАГО онлайн и не опасаться за слишком долгий ремонт и другие нежелательные сюрпризы.

Юридические тонкости

Российский союз защиты прав автомобилистов в лице своего юриста Олега Фролова выделил две основные причины того, почему страховщики ремонтируют автомобили невообразимо долго:

Время согласования. Чтобы определить какой нужен ремонт транспортному средству, необходимо согласовать с автосервисом. Это требует дополнительного времени.

Задержка денег. В этом случае страховая не виновата, а проблемы возникают у третьих сторон.

Впрочем, юрист отмечает: если у клиента есть электронный полис ОСАГО, это вовсе не гарантирует ответственной работы страховой. Случается и период откровенной волокиты. В этом случае автолюбитель имеет все права и возможности обратиться в суд для защиты своих прав.

Мнение страховщика

Компании утверждают: законодатель не определил максимальное время ремонта автомобиля. Раз так, устранение неполадок может занимать хоть целый год. Так они рассуждали и когда взяли в ремонт по КАСКО Porsche Macan. Ремонт должен был занять всего один месяц и стоить приблизительно 300 000 рублей.

Вместо этого устранение неполадок занял год, а стоимость возросла до полутора миллионов рублей. Владелица транспортного средства решила подать в суд и выиграла дело.

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга постановил: взыскать со страховщика компенсацию морального вреда в размере приблизительно 500 000 рублей.